Менеджер клиентского сервиса

Уфимский колледж радиоэлектроники,телекоммуникаций и безопасности


Вакансия от: 16.10.2023

Привет! Мы - АльфаКонсалтинг и уже более 8 лет предоставляем компаниям по всей России полное юридическое сопровождение для получения противопожарной лицензии МЧС.
 Простыми словами – мы помогаем строительным компаниям расширить спектр предоставляемых ими услуг.

В связи с растущим потоком заявок, приглашаем в компанию менеджера клиентского сервиса.

Мы предлагаем:
- ЗП - в первые 2 месяца от 43 000, с третьего месяца от 50 000 руб (оклад+KPI).
- Светлый уютный офис формата openspace в Зеленой Роще. Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00. По пятницам работаем до 17.00.
- Комфортный ввод в должность: обучение и поддержка на всех этапах работы.

Ваши задачи:
- Сопровождать клиентов на всех этапах сделки (без продаж).
- Контролировать документооборот с клиентом: запрос и проверка документов.
- Обеспечить качественный клиентский сервис: проявлять внимательность и вовлеченность в решении вопросов клиента.
- Вести свою работу в CRM-системе.

Наши ожидания:
- Вам нравится общаться с людьми и помогать им. Вы обладаете навыками деловых переговоров.
- Быстрая скорость обучения. В течение трёхдневной стажировки мы подробно обучим всем процессам, от вас - вовлеченность и заинтересованность.

До встречи в офисе!
Контакты:
8-963-907-56-62 Ольга
телеграм - @Romanyuta_Olga
почта - hr-manager@safeti-alfa.ru